集團要聞 COMPANY NEWS
2020-01-20
摘要：黃文仔董事長發表年度講話
風 勁 帆 滿 圖 新 志，砥 礪 奮 進 正 當 時。
1月20日，星河灣集團2019年度年會拉開帷幕。黃文仔董事長如約發表年度講話，精彩紛呈，金句頻出，現場掌聲雷動，歡欣鼓舞。
▲黃董發表年度講話
聽到莊嚴的國歌，黃董回憶起去年十月，他受邀赴北京參加國宴和建國70周年閱兵觀禮，并獲得國務院頒發的“全國民族團結進步模范個人”榮譽稱號，不禁心潮澎湃，感慨萬千。“這是一個偉大的時代，我們都是這個時代的幸運兒！”
▲莊嚴的國歌聲中，全場肅立
中國夢，是你我的夢，每個中國人都是逐夢者。不久前，黃董發現了一張20年前的舊報紙，上面有對他的專訪文章《我有一個夢想》，在文章中他說，希望建造出比發達國家更美、更好的房子。20年過去，這個夢想已經基本實現，星河灣建造好房子，為大眾創造了美好的生活，也贏得廣泛尊重。
復盤星河灣2019年逐夢之路，黃董指出，星河灣的高品質優勢已全面凸顯，新的一個十年，星河灣管理體系必須與時俱進，為集團的發展奠定更加堅實的基礎。
▲黃董發表年度講話
保持定力，創新突破
蒲柳之姿，望秋而落；松柏之質，經霜彌茂。
2019年，星河灣人團結一心，積極進取，勇于擔當：多地開疆拓土；蘿峰舊改項目首戰告捷；各業務板塊齊頭并進；推行4.0標準成效顯著；“星中式”產品風格取得市場高度認可；四大公益項目順利交付……超額完成全年任務指標，取得了可喜的成績。
▲汕尾星河灣酒店。2019年，青島、汕尾、沈陽三家酒店正式開門迎客
用事實說話，黃董指出，周期不可怕，優秀的企業能夠排除周期的不利影響。他說：
“經濟周期上行的時候，我們不驕不躁；經濟周期下行的時候，我們更要厚積薄發。別人擴張時，我們要苦練內功；別人收縮時，我們就穩步前行。”
應對周期，既要保持戰略定力，也要不斷升級、積極創新。
過去一年，星河灣全面推行4.0標準，持續升級品質。“不要在同一個標準上和別人競爭，拉開標準差距，就是規避競爭者最有效的方式。”
在升級中，星河灣深諳：“在最熟悉的領域，最能取得突破，最能得到創新成果”，通過無數個創新的疊加，形成了強大的產品力。
品質勢能，蓄勢待發
不久前，黃董在接受媒體采訪時指出：2019是中國房地產行業的覺醒之年，房地產回歸理性，回歸品質賽道。
星河灣的品質，由無數細節組成，每個細節都經過反復的研究、改進與創新，這些高品質產品的背后，有無數細節和要素的支撐，別人難以模仿。因此，在品質賽道上，“星河灣的優勢，在未來幾年會越來越明顯。”
黃董用蘿峰項目的幾個小故事生動說明了這一點。
當蘿峰村民來到星河灣半島參觀，當場就被美景震撼了。老村長激動地連聲說：“冇睇過、冇捻到、冇得比”，意思是，沒見過這么美的社區環境，沒想到星河灣的品質這么高，其他的小區根本沒法比！
去年6月8日，蘿峰舊村改造項目展示中心對外開放。回遷房打造得美輪美奐，所有戶型真真切切地擺在村民的面前。“我們清清楚楚地告訴村民，這就是你們未來的家，這就是我們的承諾。”
展示中心一亮相就引起了轟動，周邊的村民也都趕過來參觀。
▲蘿峰舊村改造項目展示中心
蘿峰項目進展順暢，工作成效同行罕見，這是星河灣多年來積累的品質優勢和品牌優勢釋放轉化的結果。黃董誓言，將蘿峰項目“打造成一個城市更新標桿，不光是廣州市、廣東省的，甚至是全行業的標桿。”
年后，星河灣數個城市更新項目即將啟動。黃董豪情萬丈：
“在我心里，蘿峰項目只是星河灣品質優勢轉化的開始，我們正蓄勢待發，更精彩的還在后面。”
品質優勢帶來機遇，亦伴隨挑戰。站在星河灣新一個十年的起點上，黃董提出，星河灣的管理模式、管理體系，必須“更好地與集團未來的發展戰略相適應，更好地與高品質產品的生產體系相適應，更好地與高質量的服務體系相適應。”
回顧星河灣20年的發展歷程，在每一場重大戰役面前，團隊都有決心、敢拼搏、能戰斗、打勝仗，這就是星河灣的優勢和風格。因此，黃董認為：
“我們的管理體系，必須能調動組織每個細胞的能量，凝心聚力，攻堅克難。招之能來，來之能戰，戰則必勝。”
▲星河灣的高品質產品
四大重心，提升效能
黃董心目中的星河灣管理體系，“不僅要高品質、也要高效率。”新一年，星河灣將全面優化管理，提升效能。
黃董要求在四大管理重心著力。
星河灣的高品質和4.0標準，是通過無數微小的創新疊加積淀而成，是星河灣企業升級的驅動力。因此，黃董首先要求“完善創新管理，驅動企業發展”。
“讓星河灣的創新從經驗化到數字化，從實用化到科學化。”
▲集團4.0標準工程管理提升交流活動
2019年，隨著項目的增加和4.0標準的全面實施，管理半徑不斷擴大，管理精度也在不斷提高。為此，黃董要求“創建管理工具，提升運營效能”，具備更有效的管理手段、管控方法，創建更多適合星河灣的管理工具。
黃董認為，星河灣最關注的是品質節點，因此，對于星河灣來說，一些實用型、精細化的管理工具會更有實際意義。
2019年蘿峰項目首戰告捷，吹響進軍城市更新領域的號角。黃董要求“探索蘿峰模式，打造管理模型”，在城市更新領域，可以占據行業制高點，擁有主流影響力，為中國城市建設貢獻“星河灣經驗”。
▲蘿峰舊村改造項目展示中心園林一角
講話中，黃董還首次明確提出建設星河灣的大服務體系。包括以地產、物業、酒店、教育所構成的基礎服務板塊；以星河灣生活學院、星河灣大會為核心的文化服務板塊；以商業以及即將落成的星河灣中心、實業公司為主體的行業服務板塊，以及以集團公益慈善事業為主體的社會公益服務板塊。
▲2019年，包括汕尾彭湃中學藝術中心在內的集團四大公益項目順利交付
他要求“豐富服務內涵，構建服務矩陣”，通過聯動協同，讓服務內涵更加豐富，讓星河灣品牌更加立體、更加厚重。
黃董舉例說，星河灣利用獨一無二的業主資源，探索社區+公益新模式，既創造了融洽的社區氛圍，也形成了良好的品牌口碑。在一次全國的慈善會論壇上，星河灣分享了社區+公益的案例，廣州市民政局領導很激動，現場就給吳董打電話，表示高度贊賞。
“星河灣的產品銷售不是靠廣告，而主要來自于口碑。所以口碑就是生產力。”
從1999年廣州星河灣啟動至今，20年來，在大眾的眼中，星河灣從一個個性鮮明、成績優異的學霸，逐漸成長為一個有高尚品味、有責任擔當、有獨立思想的青年。
20歲，星河灣風華正茂！
在新一個十年的征途起跑線上，黃董勉勵全體星河灣人，只爭朝夕，不負韶華，用汗水澆灌收獲，以實干篤定前行，為星河灣的燦爛明天努力奮斗！
